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¿Cómo encuentro lo que busco?
Cuando usted desea comprar un producto de tecnología debe estar seguro de que lo que va a adquirir es realmente lo que necesita. Para encontrar fácilmente lo que desea comprar use una de las siguientes opciones:
- Buscar: Ingrese la referencia o alguna característica relevante del producto en el espacio "Buscar" ubicado en la parte superior derecha de la tienda. Una vez se despliegue el listado de productos que coinciden con el atributo o nombre ingresado, haga click sobre la imagen o el texto y observe las características de su producto.
- Navegar: Seleccione una de las categorías listadas en la columna ubicada a la izquierda de la tienda en la cual estime que se encuentra el producto buscado (SERVIDORES, COMPUTADORES, PORTATILES, IMPRESORAS, ETC....) y luego entre a la Subcategoría de la categoría escogida y finalmente haga click sobre el producto deseado.
¿Cuáles son las opciones de pago para poder comprar en IntegraService?
Las compras en IntegraService se pueden pagar de varias formas: mediante transferencia bancaria, haciendo un depósito en una de nuestras cuentas bancarias, con el uso de tarjeta débito o mediante tarjeta de crédito o a través de la red Baloto.
¿Los productos que vende IntegraService tienen garantía?
Sí. Por ser una compañía 100% ajustada a la ley, IntegraService cumple con todas las normas exigidas por la Superintendencia de Industria y Comercio en materia de protección al consumidor. Esto implica que todos nuestros productos están amparados por una garantía no inferior a un año.
Si compro en IntegraService, ¿debo pagar impuestos?
Sí. Todos los precios que se encuentran en IntegraService tienen incluido el impuesto al valor agregado IVA.
¿Puedo comprar en IntegraServicedes desde cualquier ciudad de Colombia?
Sí. Se puede realizar una compra desde cualquier lugar del mundo donde tenga acceso a Internet. IntegraService cuenta con los servicios de varias compañías de transporte que llevarán su pedido a las diferentes regiones de Colombia a las que llegue su cubrimiento.
¿Cuanto se demora en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de la ciudad de destino y de la compañía transportadora. Si la orden se termina de procesar antes de las 2:00p.m., el despacho se hará el mismo día, si se termina después de esa hora, el despacho se hará al día siguiente. En promedio las entregas en las ciudades capitales se hace dentro de las 48 horas siguientes a la fecha de la compra. En ciudades intermedias puede tomar 72 horas y en poblaciones alejadas de las capitales de departamento puede llegar entre 4 y 5 días.
¿El valor de los productos incluye el flete hasta mi dirección de envío?
No. El valor del envío corre por cuenta del cliente. En algunos casos, se podrá hacer el pago del flete contra entrega, dependiendo de la compañía transportadora. |
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